我應該是個十足的資訊人吧，資訊管理學士、資訊管理碩士，我相信掌握資訊就能發揮力量，但我卻也相信不是只有資訊才能解決問題，所以我一直在找尋拋棄資訊的可能性。
近一年回鄉、讀書的歷練，讓我接觸更多組織，當中有許多組織會提出對「資訊工具」的不信任感，對此，一方面我還是很想反駁，另一方面卻又提不出反駁，因為我內心確實信服「人」才是最重要的這個關鍵點。
@charlesc 的一句提點，我才驚覺到我的盲點是什麼，我把「資訊」和「社會」切割開來了。如同 Sociorange 這段文字所言：
最常被提及的是「因為網路出現，帶來前所未有的資訊傳遞量，所以該叫作資訊社會」，除此之外也有其他說法，而大多是用科技的部分去做標準，這種說法在晚近社會學家眼裡是很有問題的。傳遞資訊的行為是人類最基本的互動行為，甚至螞蟻間也會作訊息的交換，我們憑什麼說現在的狀況或是某個時段的狀況才是資訊社會。如果網路對我們產生了莫大的影響，包括讓資訊的傳遞更加大量、便利、快捷，那也只是在程度上的提升，其實從口語到文字到書信、電報、電話，乃至網路，每個階段間何不是一個極大程度的資訊傳播提升。若說存在有一個網路社會我想沒有人會否定，但要定位出現在是資訊社會，三百年前不是資訊社會，恐怕還有很大的瑕疵。
資訊一直都存在，現在所使用的資訊「符號」，只是一個太過強大的符號，以致於讓人們誤以為等同於「資訊工具」。其實在資訊化的過程當中，使不使用資訊工具都不是重點，重點在於如何運用資訊工具快速建構出資訊流動的文化結構，這是一種策略，一種手段。導入資訊工具一直都不是最終的結果。
也許現在的資訊工具還無法解決「重做工」的困擾，但不代表現在不應該著手導入資訊工具，以迫使組織進行資訊化的文化結構革新。
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